12315投诉已受理就会解决吗

12315投诉已受理通常会推进解决。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，12315在受理后将推进调解，60天内终结。若不及时处理，可能导致消费者权益持续受损，问题悬而未决。
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12315投诉后等待处理。具体操作：1. 等待12315调解，关注调解进展；2. 若调解失败，收集证据，考虑诉讼或仲裁；3. 诉讼需准备起诉状等材料，提交法院；仲裁则需根据仲裁协议申请。
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12315投诉后可等待调解，或诉讼、仲裁解决。若调解无果或问题严重，应选择诉讼或仲裁，以确保权益得到有效维护。