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4s店没有明确告知消费者有厂家补贴政策,需要提供什么证据

吴亮律师2025-07-11缙云县刑事辩护律师

4s店未告知补贴政策,消费者可追责。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权,4s店未履行告知义务,导致损失应赔偿。不及时处理,消费者将错失补贴,经济损失无法挽回。
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处理此问题,可投诉消费者协会或起诉4s店。建议先与4s店协商,若协商无果,再向消费者协会投诉或寻求法律援助起诉,以确保权益得到保障。
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4s店未告知补贴,可维权。操作如下:1.收集购车合同、宣传资料等证据;2.与4s店沟通,要求补偿或解释;3.若无果,向消费者协会投诉,并提交证据;4.仍无法解决,考虑起诉,通过法律途径维权。

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